Dit formulier
Voor een laptop, computer, Apple Mac, harde schijf of overige randapparatuur. De keuzelijst in het formulier geeft de beschikbare categorieën aan.
Bel voor meer informatie 0118 - 820 255
Start je laptop niet meer, loopt je computer vast of heeft je Mac een defect? Met dit formulier meld je een laptop, computer, Apple Mac, harde schijf of overige randapparatuur aan voor onderzoek. Kies het apparaat, beschrijf de klacht en vul je contactgegevens in. Na onderzoek ontvang je een prijsopgave en beslis je over de reparatie. Ons Repair Center is gevestigd in Vlissingen en helpt particulieren en bedrijven. Wil je het apparaat opsturen? Volg dan de instructies bij je aanvraag. Voor smartphones, tablets en DJI gebruik je een andere route; de juiste links vind je hieronder.
Voor een laptop, computer, Apple Mac, harde schijf of overige randapparatuur. De keuzelijst in het formulier geeft de beschikbare categorieën aan.
Ga naar iPhone reparatie, Samsung reparatie of tablet en iPad reparatie voor de passende route.
Gebruik het afzonderlijke DJI aanvraagformulier. DJI drones en andere DJI-producten horen niet in dit formulier.
Kies het soort apparaat en geef aan wat er misgaat. Vermeld merk, model en eventuele foutmeldingen bij je omschrijving. Maak vooraf een back-up als het apparaat dat nog toelaat.
Vul de drie formulierstappen in. Je geeft aan welk apparaat je hebt, wat het probleem is en hoe we je kunnen bereiken.
Volg de ontvangen instructies. Je kunt het apparaat naar het Repair Center brengen of de afgesproken verzendroute gebruiken.
We onderzoeken de klacht en geven een prijsopgave. Je beslist daarna of je de voorgestelde reparatie laat uitvoeren.
Na akkoord voeren we de werkzaamheden uit. Je krijgt informatie over het ophalen of terugsturen van het apparaat.
Voor de diagnose geldt € 32 onderzoekskosten. Laat je de reparatie uitvoeren, dan worden deze in mindering gebracht op de reparatiekosten. Daarmee betaal je geen afzonderlijke onderzoekskosten boven op de uitgevoerde reparatie.
Voor een offerte voor je verzekering is onderzoek nodig. Vul je aanvraag zo volledig mogelijk in, met het serienummer als daarom wordt gevraagd. Controleer bij je verzekeraar welke informatie nodig is; acceptatie van een offerte is aan je verzekeraar.
Ons adres is Repair Service, Kolvenierstraat 2, 4381 GC Vlissingen. Stuur je apparaat pas op volgens de instructies bij je aanvraag. Gebruik een stevige verpakking; wij adviseren aangetekend versturen.
De retourvoorwaarde vermeldt € 12,50 retourkosten wanneer bij een gratis onderzoek een rendabele reparatie niet wordt uitgevoerd. Vraag vóór verzending om toelichting als je wilt weten welke kosten voor jouw aanvraag gelden.
Bekijk ook onze algemene voorwaarden en openingstijden en contactgegevens.
Nee. Beschrijf wat je ziet, hoort of merkt en wanneer de storing optreedt. Vermeld eventuele foutmeldingen en eerdere schade. Het onderzoek bepaalt welke reparatie nodig is.
Gebruik voor smartphones en tablets de bijbehorende servicepagina. Dit formulier heeft categorieën voor laptop, computer, Apple Mac, harde schijf en overige randapparatuur.
Nee. Na onderzoek ontvang je een prijsopgave en beslis je over het herstel. Houd wel rekening met de beschreven onderzoekskosten en eventuele retourkosten.
Ja, je kunt terecht bij ons Repair Center in Vlissingen. Bekijk de contactpagina voor het adres en de openingstijden. Stem het afgeven van een groot of zwaar apparaat vooraf even af.
Maak vooraf een back-up als dat mogelijk is. Vertel ons welke gegevens belangrijk zijn en of je al een back-up hebt. Gegevensbehoud kunnen we niet garanderen; bespreek dit vóór de werkzaamheden.
Ja. De reparatieservice is beschikbaar voor particulieren en zakelijke klanten. Vermeld relevante bedrijfs- en apparaatgegevens in de daarvoor bedoelde velden.
Bekijk de veelgestelde vragen of neem contact op met het Repair Center.